婚姻中道歉的五种语言

    婚姻中的磕磕碰碰在所难免，让人心烦的是，一通乱吵之后到底该如何收拾残局。

　　有的人总喜欢跟对方一较高下，无论怎样都要分出个谁输谁赢谁对谁错。可他们忘了，在亲密关系中，有时候即便是赢了“理”，也会在“情”上输得一塌糊涂。而这个伤害，往往是致命的。

　　说到道歉，相信很多人都有类似的困惑吧——“我都说对不起了，他（她）干吗还这么不依不饶的？”

　　拥有30多年婚姻辅导经验的盖瑞·查普曼博士在咨询的过程中，也经常会遇到这种现象。丈夫或是妻子委屈地说：“他（她）要是能道歉就好了。”而另一方更冤枉：“我道歉了啊。”“你没有，”对方又说，“你从来没有承认过你错了。”

　　显然，他们对用什么方式表达歉意有着不同的理解。

　　查普曼博士和他的合作者詹妮弗·托马斯通过多年的咨询和研究发现，我们每个人都有自己习惯的道歉语言。如果不了解这一点，往往一方在真诚地道歉，而另一方却不以为然，因此难以达成谅解和宽恕。

　　他们把有效的道歉语言归纳为五种——

　　第一种语言是表达歉意，最常见的就是说“对不起”。表达歉意意味着你的行为可能伤害和冒犯了对方，为此你感到内疚和痛苦。有一点需要提醒，如果你真有什么不得不辩解的苦衷，也要留到合适的时机再做沟通，要知道，在说了“对不起”之后马上跟个“但是……”，可能会让你之前所做的一切变得毫无意义，因为一旦我们在口头上把责任推卸给对方，道歉就变成了攻击。

　　第二种语言是承认过错。在一些人看来，只有“我错了”这三个字才是最真诚的。如果没有说出类似承认过错的话，他们就感受不到你是在道歉。对他们来说，既然道歉，就应该为自己的行为承担责任。

　　弥补过失是道歉的第三种语言，这意味着冒犯者必须拿出实际行动来。回想一下小时候，如果别的小朋友抢走了你心爱的玩具，无论他再怎么说“对不起”或者“我错了”，最终让你破涕为笑的，还是他乖乖地把玩具还给你，不是吗？

　　道歉的第四种语言是真诚悔改。在一部分人眼里，语言是个很廉价的东西，即便对他们真诚地说1000遍“对不起，我错了”，仍然无法得到原谅——他们需要的是你做出改变，下不为例。研究人员在问卷中设计了这样一个问题：你希望在道歉里看到什么？结果不断收到类似的回答——“要表达出改变的意愿，并且下次不会再这样做”，“我希望他别过几分钟后又发脾气，或者再做同样的事”。